Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Allgemein
Nachstehende Bedingungen gelten ausschließlich für alle Verkäufe, Angebote, Lieferungen, Aufträge, auch wenn nicht gesondert darauf hingewiesen wurde. Abweichungen sind nur gültig, wenn sie von uns schriftlich bestätigt werden.
2. Versand
Der Versand erfolgt in der Regel per Paketdienst. Wir sind bemüht den kostengünstigsten Weg zu finden, garantieren das aber nicht. Verfrachtungen sämtlicher Sendungen gehen immer zu Lasten des Käufers. Unfreie Pakete, z.B. evtl. Rücksendungen werden nicht angenommen! Für eventuelle Versandschäden haftet der Versender nicht.
3. Preise
Die Preise sind in EURO inkl. der zur Zeit gültigen MwSt.. Alle Preise gelten ab Werk zuzüglich Porto und Verpackung. Preisänderung bleiben immer vorbehalten. Preise können sich ohne Angabe von Gründen ändern. In jedem Fall bleibt die Ware bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von Juwelier Sydow
4. Ausführungen von Waren
Geringfügige Abweichungen in Form, Farbe & Funktion bleiben vorbehalten. Ebenso durch Druck oder Autorenfehler entstandene Unstimmigkeiten. Beschreibungen und bildliche Darstellungen, sei es als Zeichnungen oder in fotografischer Form sind immer nur annähernd maßgebend. Änderungen oder Verbesserungen, die dem technischen Fortschritt dienen, können auch ohne Vorankündigung vorgenommen werden.
5. Rückstände
Wir sind bemüht, Sendungen immer komplett zu versenden. Sollte ein bestelltes Teil einmal nicht lagernd vorrätig sein oder die Fertigung verzögern, so sind auch Teillieferungen möglich. Die erneuten Portokosten gehen zu Lasten des Bestellers. Von uns in Rückstand genommene Artikel werden automatisch nachgeliefert. Sollte dieses nicht erwünscht sein, muss das angekündigt werden. Sollte die Ankündigung aus irgendwelchen Gründen nicht angekommen sein, gilt sie als nicht erteilt.
6. Rücksendungen
Beanstandungen werden nur innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware berücksichtigt. Nach ablauf der Frist ist die Ware vom Umtasch ausgeschlossen. Sonderanfertigungen bzw Waren die speziell für einen Kunden bestellt oder angefertigt wurden, sind grundsätzlich vom Umtausch ausgeschlossen. Die Mängelrüge muss jedoch schriftlich bei uns vorliegen. Wir werden die Mängelrüge prüfen und wählen zwischen Nachbesserung, Ersatzlieferung, Preisminderung oder Zurücknahme der Ware. Soweit wir Ersatzlieferung oder Nachbesserung wählen, steht dem Käufer, bei fehlgeschlagener Nachbesserung oder Ersatzlieferung, das Recht der Vertragsminderung oder der Vertragsannullierung zu. Bei Rücksendungen ist immer eine Rechnungs-Kopie erforderlich.
7. Gewährleistung
Mit Ausnahmen von besonders gekennzeichneten Produkten gewähren wir die gesetzliche Garantie. Die Garantie erstreckt sich ausschließlich auf den Ersatz schadhafter Teile. Mittelbare Schäden in irgendeiner Form sind immer ausgeschlossen. Ergibt sich bei einer, zum Zweck der Beanstandung, erfolgten Rücksendung von Waren, dass die Beanstandung zu Unrecht erfolgt ist, so kann der Verkäufer Kosten für Versand und Prüfung in angemessener Höhe erheben. Beginn ist immer das Rechnungsdatum. Eventuelle Transportkosten gehen immer zu Lasten des Käufers. Es ist immer Nachbesserung vereinbart. Dieses gilt auch, wenn es nicht gesondert angekündigt wird. Teile, die durch fehlerhafte selbstständige Montage des Käufers, Unkenntnis der fachlichen Seite oder ähnliches beschädigt oder zerstört wurden, haben keine Gewährleistung in jeglicher Form.
9. Erfüllungsort
Erfüllungsort ist Fürstenwalde.
10. Haftungsbeschränkungen bei Postpaketen
Der Paketdienst haftet für Transportschäden mit bis zu 500 EUR je Paket. Höherwertige Warensendungen werden von uns nur auf ausdrücklichen Kundenwunsch extra versichert. Die Kosten hierfür werden gesondert bekannt gegeben und sind vom Käufer zu tragen. Wir weisen im Vorfeld darauf hin, das wir die Haftungsbeschränkung unsererseits, analog der Haftungsgrenzen der Paketdienste festsetzten.
Datenschutzerklärung
Wir freuen uns, dass Sie unsere Webseiten besuchen und bedanken uns für Ihr Interesse an unserem Unternehmen, unseren Produkten und unseren Webseiten. Der Schutz Ihrer Privatsphäre bei der Nutzung unserer Webseiten ist uns wichtig. Daher nehmen Sie bitte nachstehende Informationen zur Kenntnis:
Anonyme Datenerhebung
Sie können die Webseiten von Juwelier Sydow grundsätzlich besuchen, ohne uns mitzuteilen, wer Sie sind. Wir erfahren nur den Namen Ihres Internet Service Providers, die Webseite, von der aus Sie uns besuchen, und die Webseiten, die Sie bei uns besuchen. Diese Informationen werden zu statistischen Zwecken ausgewertet. Sie bleiben als einzelner Nutzer hierbei anonym.
Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten
Personenbezogene Daten werden nur erhoben, wenn Sie uns diese von sich aus, zum Beispiel zur Durchführung eines Vertrages, einer An/ Umfrage, Bestellung usw. oder bei der Registrierung für personalisierte Dienste (Newsletter) mitteilen. Im Rahmen der personalisierten Dienste von Juwelier Sydow werden Ihre Registrierungsdaten unter der Voraussetzung Ihrer Einwilligung zum Zwecke von Werbung und Marktforschung gespeichert.